대동공업, 14년형 콤바인 구매 고객 엔진 무상 보증 4년 제공
- 14년형 콤바인부터 저연비, 저소음, 고출력의 자사 TIER3 커먼레일 엔진 채택
- 제품 신뢰와 고객 만족도 제고 위해 엔진 무상 보증 2년에서 4년으로 확대
- 올 9~10월 8개 도에서 ‘고객감동 특별 서비스팀’ 운영, 콤바인 점검 및 수리 진행
국내 1위 농기계 업체 대동공업은이 2014년형 콤바인 구매 고객에 한해 콤바인 엔진 무상 보증기간을 기존 2년(400시간)에서 2배 확대 된 4년(800시간)을 제공합니다.
대동공업은 2014년 생산하는 콤바인 DXM85G(C), DXM72G(C) 모델에 자사의 TIER3 커먼레일 엔진을 채택하며 더욱 향상된 제품력으로 올해 생산된 콤바인 구매자에게 있어 엔진 무상 보증 기간을 2년(200시간)에서 4년(800시간)으로 확대 제공합니다.
대동공업의 DXM85G(C)는 1.7m/s의 작업 속도에 80ℓ 연료탱크와 1,570ℓ의 대용량의 곡물탱크로 1번 주유 시 최대 12,000평의 논, 34포대까지 수확이 가능한 모델입니다. 이 제품은 1,100mm의 탈곡통과 긴 선별공간으로 미탈립을 최소화한 확실한 탈곡을 보장하며, 여기에 회전반경 300°의 4.5m 오거로 방향에 상관없이 원거리 배출이 가능한 것이 장점입니다. 좌우 수평(롤링)제어와 전후 수평(피칭)제어 기능으로 기체 높낮이에 관계 없이 좌우 수평을 맞춰주며, 논 진입 시 예취부가 땅에 닿는 문제와 차체가 뒤로 기울어 질 때도 안정적인 예취 작업이 가능한 것도 특징입니다.
DXM72G(C)는 동급 최고의 작업속도(1.62m/s)로 빠른 추수가 가능하고 최고의 탈곡 성능과 처리능력, 후진 비산방지 장치로 작업 효율성을 극대화한 모델입니다. 80ℓ 연료탱크와 1,400ℓ 곡물탱크로 한번 작업 시 28포대까지 수확 가능합니다.
대동공업 설동욱 마케팅팀장은 “국내 농기계 회사 최초로 TIER4 엔진과 이를 탑재한 트랙터를 자체 개발할 정도의 엔진 기술력을 보유하고 있다”며 “향상된 엔진을 탑재하고 엔진 무상 보증 기간 확대를 통해 회사와 제품의 고객 신뢰와 제품 서비스에 대한 고객 만족도가 높아질 것으로 예상된다”고 말했습니다.
한편, 대동공업은 오는 9~10월 전국 8개도 콤바인 점검 및 수리를 위한 ‘고객감동 특별 서비스팀’을 운영합니다. ’고객감동 특별 서비스팀’은 대동공업 내 개발, 품질, 서비스, 부품 전문가로 구성된 3개 팀이, 전국에서 활동하고 있는 8개의 지역 서비스 팀과 함께 전국을 순회하며 콤바인 서비스를 제공합니다. 관련해 ‘고객 감동1팀�2팀’은 A/S 요청 현장에서 제품 정비를 담당하며, ‘고객 감동3팀’은 부품 긴급 조달 및 콜센터 운영을 맡습니다. 자세한 사항은 국번 없이1588-2172로 문의하면 됩니다.
